Vielleicht kennen Sie das von früher: Im Krankenhaus erscheinen bei der Visite viele weißgekleidete Ärztinnen und Ärzte sowie Schwestern und Pfleger. Sie unterhalten sich am Krankenbett in Mediziner-Sprache vor Ihnen über mögliche Diagnosen oder Behandlungsmethoden und legen die weitere Therapie fest. Wenn Sie Glück haben, berichtet nachher ein Pfleger oder eine Schwester, was die Ärzte beschlossen haben und wie die künftige Therapie aussieht. Oder ein Arzt beschwert sich, dass Sie sich nicht an seine Anweisungen gehalten hätten und selbst schuld seien, wenn sie blind werden, an die Dialyse müssen oder die Beine amputiert werden. Menschen mit Diabetes, die schon lange mit Diabetes leben, können viele Geschichten aus einer Zeit erzählen, in der das Rollenverständnis zwischen Ärztin bzw. Arzt und Patientin bzw. Patient in vielen Fällen noch ganz anders war als heute.
Passive Rolle der Patientinnen und Patienten
Lange herrschte traditionell das Rollenverständnis, dass Ärztin oder Arzt eine aktive, bestimmende, Patientin oder Patient eher eine passive Rolle einnahmen. Dies drückt das aus dem Lateinischen stammende Wort "patiens" aus: "duldend, geduldig, leidend". Ärztin oder Arzt wurden als Verantwortliche für die "Heilung" angesehen. Die, die das notwendige Wissen über die verschiedenen Erkrankungen und Möglichkeiten der Behandlung haben, machten den Patientinnen und Patienten Vorschläge und gaben Anweisungen, wie die Behandlung auszusehen habe. Bis vor etwa 30 Jahren war dies auch in der Behandlung des Diabetes so vorherrschend: Der Arzt ist aktiv, der Patient passiv. Wenn eine Ärztin oder ein Arzt sich heute noch so verhält, dann ist das wirklich überholt.
Patientinnen und Patienten sind aktiv
Denn solch ein Rollenverständnis ist schon lange nicht mehr zeitgemäß. Schließlich behandeln Sie Ihren Diabetes jeden Tag selbstständig und die Ergebnisse der Therapie hängen in einem hohen Ausmaß davon ab, wie sie das hinbekommen. "24/7/365" ist das Schlüsselwort: Gemeint ist damit, dass Sie sich den ganzen Tag, die ganze Woche, das ganze Jahr selbstverantwortlich um das Umsetzen Ihrer Therapie bemühen müssen. Das bedeutet nichts anderes als, dass Ihr Verhalten bezüglich der Therapie, Ihr Engagement für den Diabetes entscheidend für die Prognose des Diabetes sind. Urlaub vom Diabetes ist einfach nicht möglich.
Gemeinsame Entscheidungen
Sie kennen das sicher aus eigener Erfahrung: Ein gutes Verhältnis zwischen Ärztin bzw. Arzt und Mensch mit Diabetes ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg der Therapie. Es tut gut, verschiedene Möglichkeiten der Behandlung gemeinsam zu besprechen und auch über "Fehler" und Probleme im Umsetzen offen zu sprechen. Gut tut auch, darüber reden zu können, wie es Ihnen geht, wie Ihre aktuelle Lebenssituation ist. Ein Dialog auf Augenhöhe ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg der Therapie. Ideal ist, gemeinsam Entscheidungen zu finden – was auch als "partizipative Entscheidungsfindung" oder "Shared Decision Making" bezeichnet wird. Die Idee dahinter: Sie als Patientin bzw. Patient wissen, wie Ihre Therapie läuft, kennen Ihre Lebensumstände und Ihre Überzeugungen, Werte und Wünsche. Ihr Behandlungsteam ist hingegen Experte für alle medizinischen Fragen und Belange, dafür wurden die verschiedenen Fachleute speziell ausgebildet. Am besten ist es, wenn diese beiden "Expertenschaften" zusammengeführt werden und Sie gemeinsam entscheiden, welche Therapie für Sie am besten passt.
Die Mehrheit will gemeinsame Entscheidungen
Die Frage, ob Patientinnen und Patienten überhaupt gemeinsam mit ihren Behandlern entscheiden möchten, ist schon häufig untersucht worden. Bereits im Jahr 2012 gaben in einer Studie der Bertelsmann Stiftung die meisten Befragten an, sich eine gemeinsame Entscheidungsfindung zu wünschen. Lediglich 25 Prozent bevorzugten, dass Ärztin oder Arzt allein entscheiden, 18 Prozent wollten eher ganz allein entscheiden. In der Umfrage wurde auch gefragt, in welchen Bereichen es Patientinnen und Patienten am wichtigsten sei, bei Entscheidungen eingebunden zu werden. Die Mehrheit der Befragten wünschte sich ausführliche Informationen über Vor- und Nachteile einer möglichen Therapie, wollte, dass Ärztin und Arzt auf Fragen oder Bedenken eingehen und genügend Zeit und die Möglichkeit einräumen, noch andere Informationen und Meinungen einzuholen.
Wird gemeinsame Entscheidungsfindung in der Behandlung des Diabetes gelebt?
Die Frage, ob in der Praxis die gemeinsame Entscheidungsfindung tatsächlich praktiziert wird, wurden vor Kurzem die Teilnehmenden des Befragungspanels "dia·link – gemeinsam forschen" (www.dialink-diabetes.de) gefragt. Die Frage wurde von 518 Menschen mit Diabetes beantwortet. Die Teilnehmenden waren zwischen 19 und 86 Jahre alt, das durchschnittliche Alter betrug 56,1 Jahre. 75,1 Prozent hatten einen Typ-1-Diabetes, 24,9 Prozent einen Typ-2-Diabetes. Im Mittel lebten sie seit 24 Jahren mit ihrem Diabetes. Die Ergebnisse zeigen, dass die überwiegende Mehrheit der Teilnehmenden, nämlich fast 70 Prozent, der Ansicht ist, dass eine gemeinsame Entscheidungsfindung in der Behandlung des Diabetes tatsächlich umgesetzt wird, etwa 16 Prozent glauben dies eher nicht.
Leitlinien für die Therapie des Diabetes
Die Forderung nach einer gemeinsamen Entscheidungsfindung in der Diabetestherapie hat bereits Eingang in die Behandlungsleitlinien des Typ-1- und Typ-2-Diabetes gefunden. In beiden Leitlinien gibt es ein eigenes Kapitel, in dem genauer erläutert wird, was genau darunter zu verstehen ist. Die aktuellen Leitlinien kann man im Internet unter
Die Rechte der Patientinnen und Patienten
Bis zum Jahr 2013 waren die Rechte und Pflichten von Ärztinnen und Ärzten sowie Patientinnen und Patienten nicht gesetzlich festgeschrieben, sondern gründeten auf aktueller Rechtsprechung. Dadurch war es nicht einfach, sich als Laie einen Überblick über die eigenen Rechte und Ansprüche zu verschaffen. Durch das 2013 vom Bundestag verabschiedete "Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patientinnen und Patienten" – dem Patientenrechtegesetz im Bürgerlichen Gesetzbuch (§§ 630a – h) sind die Patientenrechte erstmals klar beschrieben. Dieses Gesetz hat zum einen die Stellung der Patientinnen und Patienten im Gesundheitssystem gestärkt, auf der anderen Seite aber auch für alle Beteiligten im Gesundheitswesen Rechtssicherheit geschaffen. Denn diese Rechte gelten gegenüber Ärztin oder Arzt sowie allen anderen Behandelnden. Wie Prof. Dr. Linus Geisler im Bericht der Enquete-Kommission der Bundesregierung zum Thema "Recht und Ethik der modernen Medizin" treffend sagt, ist dieses Gesetz auch dem Wandel der Zeit geschuldet: "Das alte Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient wird teilweise abgelöst von einem Vertragsverhältnis mit genau definiertem Leistungsumfang. Der Patient wird zum Kunden, der Arzt zum Dienstleister, Praxis und Krankenhaus zum ‚Profit-Center‘."
Die letzte Entscheidung treffen Patientinnen und Patienten
Klar geregelt ist in dem Gesetz, dass Sie als Patientin oder Patient umfassend über alles aufgeklärt werden müssen, was für die Behandlung wichtig ist. Dazu müssen sich die Behandelnden sprachlich auf Sie einstellen und dürfen nicht in "Fachchinesisch" mit Ihnen sprechen: Im Gesetz wird eine "verständliche" Information gefordert. Auch müssen Behandelnde auf Ihre Fragen eingehen und über mögliche Chancen, Risiken, aber auch Alternativen aufklären. Wichtig ist: Sie treffen am Ende die Entscheidung, welche Behandlung Sie wünschen. Gegen Ihren Willen dürfen Behandelnde – außer bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung – keine Therapie durchführen. Im Gegenteil gilt: Wer nicht angemessen aufklärt und dies nicht dokumentiert ist, kann sogar rechtlich zur Verantwortung gezogen werden.
Recht auf Zweitmeinung
Prinzipiell ist es immer möglich, eine zweite ärztliche Meinung einzuholen. Bei sehr unklaren Befunden oder bestimmten Eingriffen ist dies sogar sehr sinnvoll. In vielen Situationen wie der Frage einer Bandscheiben-Operation, einer Punktion des Knies oder bei einer Krebserkrankung sind verschiedene Vorgehensweisen denkbar. Damit Sie für sich eine gut begründete Entscheidung treffen, können Sie eine unabhängige ärztliche Meinung zu dem empfohlenen Eingriff einholen. Bei einigen Operationen ist das Recht auf eine Zweitmeinung sogar rechtlich verankert. Mehr dazu gibt es unter
Da bekannt ist, dass in Deutschland zu häufig und oft unnötig wegen Diabetes Fußamputationen vorgenommen werden, wird vor einer solchen Operation dringend empfohlen, eine Zweitmeinung einzuholen. Denn es gibt Behandlungs-Alternativen, mit denen der Fuß erhalten werden kann. Näheres dazu gibt es unter amputation-nein-danke.de/ihr-gutes-recht-zweitmeinungsverfahren der Arbeitsgemeinschaft Diabetischer Fuß der Deutschen Diabetes Gesellschaft. Informationen, welche Ärzte in Ihrer Nähe für ein Zweitmeinungs-Verfahren zur Verfügung stehen, finden Sie auf der Website
Recht auf Akteneinsicht
Ärztinnen und Ärzte haben die Pflicht, ihre Behandlung zu dokumentieren. Diese Unterlagen wie ärztliche Dokumentationen, Arztbriefe, Befunde und Befundbilder dürfen Sie jederzeit einsehen und Kopien davon anfertigen. Nur in wenigen Ausnahmefällen – etwa, wenn die Rechte anderer Menschen davon betroffen sind – kann Ihnen dies verwehrt werden. In Zukunft werden Sie die wichtigsten medizinischen Informationen sowieso in Ihrer elektronischen Patientenakte haben und damit jederzeit verfügbar. Nach den Plänen des Bundesgesundheitsministers soll ab 2024 jeder gesetzlich Krankenversicherte eine elektronische Patientenakte (ePA oder auch E-Akte) erhalten.
Das bringt die Zukunft
Der Gesundheitsminister plant in dieser Legislaturperiode eine Weiterentwicklung des Patientenrechtegesetzes und will in Kürze dazu Eckpunkte vorlegen. Der Name klingt auf jeden Fall schon sehr bürokratisch: Patientenrechtestärkungsgesetz. Das Ziel ist, die Rolle der mündigen Patientinnen und Patienten noch weiter zu stärken und sicherzustellen, dass auch im Fall eines Behandlungsfehlers die Patientinnen und Patienten optimal unterstützt werden.
Ich persönlich halte die Entwicklung, dass die Behandlung noch mehr auf Augenhöhe stattfinden soll, für sehr gut und zukunftsweisend. Und ich muss mich trotz aller Probleme mit der elektronischen Patientenakte als ein Fan davon outen. Mehr Informationen über die eigene Gesundheit, die man mit den verschiedensten Behandlerinnen und Behandlern in der Diabetologie teilen kann, sind ein wichtiger Schritt hin zu einer noch besseren Versorgung.
