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Zunächst ist es wichtig, dass das Blut nicht nach hinten über den Rachen in den Magen läuft und zu einem späteren Erbrechen führt. Daher wird der Kopf nach vorne geneigt. Mit Daumen und Zeigefinger drückt die Mutter die beiden Nasenflügel im vorderen Bereich am Übergang zum knöchernen Nasenteil zusammen und stoppt so die Blutung. Und wer kennt das nicht: Als altes Hausmittel kühlt sie den Nacken von Torben mit einer kühlen Getränkedose. Da die Blutung nicht aufhören will, ruft sie den Rettungsdienst.
Etwa 10 Minuten nach der Alarmierung trifft der Rettungswagen am Haus von Familie K. ein. Das Rettungsdienst-Team lässt sich von Torbens Mutter kurz die Situation schildern. Vor allem um sicherzugehen, dass nicht doch noch eine Verletzung vorliegt, untersucht der Rettungsassistent den jungen Patienten.
Da plötzliches Nasenbluten auch immer ein Indiz für einen erhöhten Blutdruck (Hypertonie) sein kann, der besonders bei Kindern dramatisch sein kann, werden auch Torbens Puls- und Blutdruckwerte gemessen – und der Blutdruck in der Folge auch weiter überwacht. Bei einer anhaltenden, starken Blutung besteht nämlich auch immer die Gefahr, dass der Blutdruck plötzlich absinkt. Doch Torbens Kreislaufwerte sind durchgehend stabil, und somit wird der 10-Jährige für den Transport in die nächste Klinik (mit einer Hals-Nasen-Ohren-Abteilung) vorbereitet.
Wichtig ist es, dass alle Beteiligten so weit wie möglich Ruhe bewahren: Um weder Torben noch die Eltern unnötig zu beunruhigen, kann die Mutter ihn im Rettungswagen begleiten. Während der Fahrt im Rettungswagen werden die Nasenflügel weiterhin zusammengedrückt und immer wieder wird kontrolliert, dass Torben kein Blut in den Magen bekommt.
Im städtischen Krankenhaus wird Torben in der Hals-Nasen-Ohren-Abteilung vorgestellt. Bei der Untersuchung der Nase fällt auf, dass ein kleines Blutgefäß gerissen ist und es dadurch zu einer Sickerblutung gekommen ist. Diese Blutung wird mit Hilfe eines speziellen Instrumentes verödet. Danach steht die Blutung sofort.
Nachdem noch einmal das Blutbild kontrolliert wurde, um einen Blutmangel (Anämie) durch die starke Blutung auszuschließen, kann Torben das Krankenhaus mit seiner Mutter wieder verlassen. Die Nasenschleimhäute sollten für die nächsten Tage mit einer Wund- und Heilsalbe gepflegt werden.
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